Mon ambition : améliorer la qualité du service

Le point de départ que j’attendais

 

Le diagnostic du rapport Spinetta est bon.

En proposant de relancer le ferroviaire, il nous engage à un nouveau départ : améliorer la qualité de services pour les usagers.

La réforme qui s’engage va permettre de faire entrer la SNCF dans le XXI siècle : remise à niveau des infrastructures, modernisation des procédures et prise en compte des nouveaux besoins de mobilités.

 

Une réforme qui doit nous pousser à voir plus loin

 

Il ne s’agit pas de rester focalisé sur les propositions encore discutées et concertées, mais plutôt d’aller plus loin encore, et de se projeter sur l’après-réforme.

Des projets déterminants commencent à voir le jour : la SNCF a par exemple installé de nouveaux systèmes de commande pour les trains, ajoutant 30% de capacité supplémentaire aux différentes lignes.

 

 

Bien au-delà du réseau : le bénéfice-usager

 

La réforme et l’ouverture à la concurrence aideront la SNCF à améliorer son service et à réduire ses prix.

Et c’est sur la qualité du service au quotidien que nous devons nous engager collectivement.

Les Français plébiscitent le train, et nous devons pouvoir répondre à leurs demandes de mobilités de plus en plus diverses et variées.

 

La SNCF a un large avenir devant elle et a de grands défis à relever pour les usagers qui la suivent chaque jour.

 

5 thoughts on “Mon ambition : améliorer la qualité du service

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